Condições gerais
Termos de Uso
Última atualização: 19/05/2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou assinar um plano no Clube da Nay, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. Objeto
A plataforma oferece conteúdo digital educacional (aulas em vídeo, materiais e experiências) em dois planos: Atelier e Atelier Privé, mediante assinatura recorrente.
3. Cadastro
- O usuário deve ser maior de 18 anos e fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados;
- O acesso é pessoal e intransferível;
- É proibido compartilhar credenciais ou conteúdos restritos.
4. Assinatura e pagamento
- Os pagamentos são processados pelo Paddle, com renovação automática conforme o plano;
- O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo portal do cliente;
- O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
5. Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o usuário pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a contar da assinatura, com restituição integral, desde que não tenha consumido parte substancial do conteúdo.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo (vídeos, textos, imagens, marca) é de titularidade da Nayze Sheridan / Clube da Nay. É proibida a reprodução, distribuição, gravação ou exibição pública sem autorização expressa.
7. Conduta do usuário
É vedado utilizar a plataforma para fins ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. O descumprimento pode acarretar suspensão ou encerramento da conta, sem reembolso.
8. Limitação de responsabilidade
O Clube da Nay envida esforços para manter a plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do conteúdo pelo usuário.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas e a versão vigente estará sempre disponível nesta página.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.